Module · Acquisition

Edugent Acquisition

Vos conseillers ne courent plus après les prospects. Le jumeau rédige en quatre langues, vous validez en un clic.

+30 à 50%

de candidatures soumises

+45 000€

par point de conversion gagné (scénario MSc 40 places à calibrer)

4semaines

pour déployer un pilote

Exemple illustratif, sans engagement de résultat : sur un MSc de 40 places à 25 k€, gagner 6 points de conversion prospect → candidature représenterait +14 inscrits. L'impact € dépend de vos frais et de votre parcours de conversion réel ; on le calibre ensemble lors de la démo.

Ce que fait l'agent

Cinq capacités, un seul résultat : la candidature soumise

01

Réponse en moins d'une minute, à toute heure

Web, e-mail, WhatsApp, SMS. La plupart des décisions de candidature se prennent dans les 24h après le premier contact, vous y êtes.

02

Le profil premium remonte sans bruit

Score d'intention en temps réel, qualification douce. Quand un prospect à fort potentiel se manifeste, le conseiller est notifié avant que le candidat retombe dans l'oubli.

03

Quatre langues, rédigées en natif

Anglais, français, mandarin, hindi. 80 % des questions trouvent leur réponse sans intervention humaine. Le conseiller intervient sur les 20 % qui en valent la peine.

04

Le dossier avance, pièce par pièce

Essais, recommandations, relevés de notes, équivalences. Le jumeau guide le candidat à chaque étape, relance sur ce qui manque, sans jamais devenir lourd.

05

Chaque relance porte la voix d'un humain

Le jumeau rédige dans le ton du conseiller en charge. Le conseiller valide en un clic. Personne ne reçoit jamais une relance générique avec le ton d'un service d'assistance.

Cas réels

Six exemples · du brouillon prêt à envoyer au sujet réservé à l'humain

Comment le jumeau d'un conseiller traite réellement les messages entrants, selon la sensibilité du sujet.

Délai d'inscription

Reçu · Bonjour, est-ce que je peux encore m'inscrire au MSc Finance pour septembre ? J'ai vu que la date limite était dépassée…

Proposé · Bonjour Yuxin, la date principale est passée mais nous gardons une fenêtre tardive jusqu'au 30 juin pour les profils internationaux. Tu veux que je te dise si ton profil est éligible ?

Réponse en 40 s, dans la langue d'entrée. Le jumeau a accès au calendrier d'admission et propose la suite logique sans engager le conseiller.

Bourse Eiffel

Reçu · Hi, I read about the Eiffel scholarship. Am I eligible if my undergraduate degree is from India and I'm 26?

Proposé · Hi Rohit, yes you are eligible up to 30 years old for the master track. The school nominates a limited number of candidates each year, and we typically push profiles with strong academic records and clear professional motivation. Can I walk you through the steps to be considered?

Connaissance du règlement, ouverture à la suite. Le jumeau qualifie le profil et ne promet aucune nomination.

Question visa

Reçu · J'ai eu un refus de visa l'année dernière au Maroc. Est-ce que ça va impacter ma candidature ?

Proposé · [REMONTÉ À L'HUMAIN] Aucune réponse générée. Le fil est transmis au conseiller avec tout le contexte.

Sujet juridiquement engageant : le jumeau ne génère pas de réponse et alerte le conseiller, qui reprend la main.

Comparaison MSc X vs Y

Reçu · Quelle est la différence entre votre MSc Finance et celui d'un autre grand établissement ?

Proposé · Excellente question. Nos deux programmes sont solides. Le nôtre se distingue par X, Y, Z (paramétrable établissement). Plutôt que de te donner une réponse marketing, je peux te mettre en relation avec Sophie qui pourra discuter ton projet et te dire honnêtement lequel correspond le mieux. Ça t'intéresse ?

Réponse honnête, passage de relais à un humain pour la décision réelle. Pas de dénigrement de la concurrence.

Question financement

Reçu · Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

Proposé · Bonjour Carlos, oui : paiement possible en 3 fois sans frais ou 10 mensualités avec un partenaire bancaire. Voici le détail des deux options et le contact du service scolarité pour la mise en place.

Information factuelle, sourcée dans la base de connaissances. Brouillon prêt à envoyer : une relecture, un clic.

Refus comité

Reçu · J'ai eu un refus de votre part la semaine dernière. Je voudrais comprendre pourquoi et savoir si je peux faire appel.

Proposé · [RÉSERVÉ À L'HUMAIN] Aucune réponse générée. Sophie est notifiée et rappellera personnellement sous 24 h.

Sujet émotionnellement engageant ET juridiquement sensible : aucune génération agentique. Réservé à la voix humaine.

Le mécanisme du jumeau

Comment le jumeau numérique d'un conseiller fonctionne

Calibration

Lecture des productions passées (e-mails, brouillons, documents). Un guide de style est injecté à chaque génération. Recalibration continue à mesure que le conseiller corrige.

edugent.app · calibration · sophie.martin@mon-ecole.fr

Calibration de mon jumeau · Sophie Martin

Conseillère admissions · MSc Finance & MS Marketing

Style appris à 78 %
Messages analysés
1 247 e-mails · 89 discussions
Documents ingérés
Présentations (12), Notes (34)

Guide de style extrait

  • •Registre · tutoiement, direct, chaleureux
  • •Salutations · « Salut » 70 % · « Bonjour » 30 %
  • •Signature · « à bientôt, Sophie »
  • •Tournures évitées · « cordialement », jargon scolaire

Le jumeau apprend le style du conseiller.

À partir de ses écrits réels.

Lecture des productions passées (e-mails sortants, brouillons, documents internes). Un guide de style structuré, injecté à chaque génération, audité, modifiable par le conseiller.

Lire la doctrine complète →

Déroulé

Du premier clic à la candidature soumise

  1. 1

    Prospect capté

    Formulaire site, salon, collecte LinkedIn sur adhésion volontaire, partenariat établissement.

  2. 2

    Premier contact agentique

    Réponse en < 1 min dans la langue native. Qualification douce.

  3. 3

    Accompagnement dossier

    Guide progressif, relance ciblée sur les pièces manquantes.

  4. 4

    Validation conseiller

    Tous les messages engageants sont validés en un clic depuis le téléphone.

  5. 5

    Candidature soumise

    Le dossier arrive dans votre CRM, prêt pour le jury.

edugent.app · admissions

À valider · 12 brouillons

Sophie Martin · assistant calibré à 78 %

Transformation +4,2 pts

Yuxin Zhao

Re : Délai

Salut Yuxin, je vise…

✗✓

Carlos Mendes

Re : Dossier

Bonjour Carlos, OK…

✗✓

Aisha Bakr

Re : Bourse Eiffel

Bonjour Aisha…

✗✓

Wei Liu

Re : Refus

Sujet sensible · bloqué…

✗✓

Côté candidat

Un e-mail comme les autres, en toute transparence

Le destinataire sait. La qualité de la relation reste intacte. Par défaut, une mention de transparence en pied de chaque message préparé par le jumeau, et un bouton « Écrire à [nom] en personne » sur sa page publique. Conforme AI Act article 50.

boîte de réception · candidat

De : Sophie Martin · Mon École

Sujet : Re: Délai d'inscription

Salut Yuxin,

Merci pour ton retour. Je vise une confirmation le 15 novembre, comme on en a parlé. D'ici là, n'hésite pas à me ping si tu as la moindre question sur le visa ou le logement.

à bientôt,
Sophie

Message préparé avec l'aide d'un assistant IA et relu par Sophie Martin avant envoi.

Intégrations

Branchée sur vos outils, qui restent en place

Aucune migration. Salesforce, votre messagerie et vos documents se connectent directement ; un autre CRM se raccorde par API ou export, cadré avec vous à la mise en service.

Voir toutes les intégrations →
SalesforceMicrosoft 365Google WorkspaceMessagerie IMAPAgendas CalDAVAutres outils par API

Avant / après

Une journée d'un conseiller, vraiment

La journée typique d'un conseiller MSc, avant Edugent et après.

Avant

Submergé, à courir derrière les prospects

  1. 09 h

    25 e-mails entrants depuis hier soir.

  2. 11 h

    30 nouveaux e-mails. Je suis encore sur ceux d'hier.

  3. 14 h

    45 e-mails en attente. Je commence à répondre aux plus urgents seulement.

  4. 18 h

    Je n'ai pas eu le temps de répondre à 60 % des prospects. Demain, ils seront refroidis.

Après

Aux commandes, à valider et arbitrer

  1. 09 h

    8 brouillons à valider. Je relis sur le téléphone en 5 min : les réponses factuelles partent en un clic.

  2. 11 h

    6 nouveaux brouillons + 1 cas sensible signalé. Le cas sensible, je l'appelle directement.

  3. 14 h

    4 brouillons. Je passe le reste de l'après-midi à préparer 3 vrais entretiens premium.

  4. 18 h

    Tous les prospects ont eu une première réponse dans la journée. J'ai fait 4 vrais entretiens. Je rentre à l'heure.

Calculateur de ROI

Calibrez l'impact sur votre portefeuille

Hypothèse prudente : +4 points absolus de conversion prospect → inscrit, coût de référence Edugent 39 k€/an (abonnement annuel, 1 module ; dégressif au-delà). Calibration précise lors de la démo.

Avec Edugent · hausse prudente de +4 points

sur 5 000 prospects agrégés par an

Inscrits additionnels / an

+200

Revenus additionnels

5 000 000 €

Bénéfice net

4 961 000 €

ROI

128.2×

Coût de référence Edugent : 39 000 €/an (abonnement annuel, 1 module ; dégressif au-delà). Calibration précise en démo selon votre parcours de conversion réel.

Positionnement

Deux précisions

Elles évitent les confusions sur le marché.

Un conseiller identifié derrière chaque conversation

Les agents conversationnels génériques du marché proposent un agent anonyme pour le site. Edugent attribue chaque conversation à un conseiller humain identifié, transparent côté étudiant. La relation reste personnelle.

Vos conseillers restent en poste

Nos clients ne réduisent pas leurs effectifs admissions. L'agent prend le volume répétitif, le conseiller récupère du temps pour ce qui compte : les profils premium, les cas complexes, les conseils de carrière.

FAQ Acquisition

Les vraies questions que se posent les directeurs admissions

Oui. Par défaut, chaque message préparé par le jumeau d'un conseiller porte en pied une mention de transparence (« Message préparé avec l'aide d'un assistant IA et relu par Sophie Martin avant envoi. »), et la page publique du jumeau propose un bouton « Écrire à Sophie en personne ». C'est la mise en œuvre par construction de l'article 50 de l'AI Act.

Tester Edugent Acquisition sur votre prochaine cohorte

Programme fondateur : pilote 6 mois à 15 k€, 8 places jusqu'à décembre 2026. Indicateurs contractuels, prix de conversion connu d'avance.